Cookies
Wir benötigen Ihre Einwilligung zur Verwendung der einzelnen Daten, damit Sie unter anderem Informationen zu Ihren Interessen einsehen können. Klicken Sie auf "OK", um Ihre Zustimmung zu erteilen.
Was uns unsere Kunden geschrieben haben:
Alle Sprachen sind angezeigt. Möchten Sie die Bewertung nur in Ihrer Muttersprache anzeigen lassen, setzen Sie hier fort.
Josef Procházka
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ rychlost, spolehlivost, vstřícné jednání
Angeführte eShop-Schwäche:
- nezjistil jsem
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- vřele doporučuji
Alena Čermáková
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ vyhovuje mi, že mohu vyřídit objednávku neprodleně.
Angeführte eShop-Schwäche:
- ---
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- bez zádrhelu.
Michal Kvasnička
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ Rychlé dodání
Angeführte eShop-Schwäche:
- Cena norem, ale to není asi věcí obchodu .........
Petr Křístek
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ spolehlivost
Angeführte eShop-Schwäche:
- žádné
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- doporučuji
Antonín Brodacký
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ snadný výběr zboží rychlé dodání
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- doporučuji ostatním kupujícím- rychlá dodávka zboží, snadný výběr
Jacek Neumann
75 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ široký mezinárodní záběr
Angeführte eShop-Schwäche:
- někdy dlouhá doba
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- kromě uvedeného, spokojenost
Unsere Stellungnahme:
Děkuji za Vaši připomínku. Objednal jste si normu, u které je uvedeno naskladnění do 5. pracovních dnů. Normu jste si objednal v úterý 9.2. v 16:15 hod. Zboží jsme Vám odeslali již v pátek 12.2. Omlouvám se za zdržení, ale některé normy, které nemáme skladem musíme objednávat u vydavatele. Jedná se o normy, které vydavatelé neposkytují v elektronické podobě nebo mají speciální formáty.
Vladimír Růžek
100 %
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- Doporučuji
Ing. Lucie Střílková
100 %
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- perfektní
Jitka Grubnerová
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ Rychlost dodání
Angeführte eShop-Schwäche:
- Doposud jsem slabiny nezaznamenala
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- Přehledná nabídka, rychlost dodání a vysoká kvalita komunikace s obchodem
jaromír Harvánek
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ nevim
Angeführte eShop-Schwäche:
- nevím
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- taky nevím
ing. Radomír Cetkovský
95 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ Bezproblémový obchod, vše hladce.
Angeführte eShop-Schwäche:
- Lehce vyšší cena.
Květa Plašilová (Neuvádět na faktuře)
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ velký výběr mnoha publikací, odborně a ochotně zodpovězené dotazy, výborná komunikace, posledně objednanou normu jsme měli v organizaci doslova do 24 hodin od objednání
Angeführte eShop-Schwäche:
- 0
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- doporučujeme, dlouhodobá spokojenost
Miloslava Havlíčková
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ Rychlá, bezproblémová komunikace a vyřizování objednávek.
Angeführte eShop-Schwäche:
- Nevím o slabinách.
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- Určitě doporučuji.
Jiřina Daškevičová
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ rychlé vyřízení objednávky
Angeführte eShop-Schwäche:
- o žádných nevím
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- spolehlivý dodavatel
Michaela Králová
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ Rychlost, ochota, přehlednost stránek
Angeführte eShop-Schwäche:
- Žádné
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- Doporučuji všem, stránky jsou přehledné, možnosti nákupu a platby různorodé. Pokud by přeci někomu něco chybělo, může se obrátit Live chat, kde mu ochotně a rychle poradí a pokusí se situaci vyřešit.
Ladislav Falcník
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ celkem rychlou dostupnost objednaných tiskovin
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- mohu doporučit pro spolehlivost obchodu a komunikace
RNDr. Helena Křepelková, CSc.
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ Rychlé vyřízení dodávek, operativní komunikace
Angeführte eShop-Schwäche:
- Nevidím nějaká slabá místa, funguje to.
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- Spolehlivý dodavatel
Petr Prevor
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ bez problémů, lze rozpracovat objednávku
Angeführte eShop-Schwäche:
- snad jedině cena
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- normy jedině od Normservisu!
Jiří Mareš Ing.
100 %
Angeführte eShop-Vorteile:
+ rychlost,
Angeführte eShop-Schwäche:
- větší přehlednost a jednoduchost vyhledávání
Angeführte Gesamtmeinung des Kunden:
- Doporučuji
Kamil Bartoš
90 %
Angeführte eShop-Schwäche:
- Nefunční online chat. Nevím proč se tam píše, že jste online, když nejste. Pak mi chat napíše, že tam nechat emailovou adresu a že se mi ozvete. Udělám to a znovu nic. Nepřispívá to k dobrému jménu....
Unsere Stellungnahme:
Ve Vašem případě Vám přes chat kolegyně paní Prokopová zaslala odpověď za 8 minut. Pravděpodobně jste si nevšiml, že Vám její odpověď přišla.
Dotaz jste poslal 09:32 hod, 09:33 jsme si Váš dotaz přečetli a odpověď Vám byla odeslána v 09:40. Ve stejnou minutu jste se následně odpojil z konverzace. Aplikace na chat nám nahlásila, že jste si zprávu přečetl.
