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Customer Contact Centres - Requirements for service provision
Automatische name übersetzung:
Kundenkontaktzentren - Anforderungen an die Erbringung von Dienstleistungen (Standard zur unmittelbaren Verwendung als CSN).
NORM herausgegeben am 1.4.2010
Bezeichnung normen: ČSN EN 15838
Zeichen: 761802
Katalog-Nummer: 85717
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.4.2010
SKU: NS-147374
Gewicht ca.: 108 g (0.24 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ČSN
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Letzte Aktualisierung: 2024-11-22 (Zahl der Positionen: 2 206 568)
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