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ČSN ISO 10002 (010339)

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations

Automatische name übersetzung:

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Beschwerden in Organisationen.



NORM herausgegeben am 1.4.2005


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Informationen über die Norm:

Bezeichnung normen: ČSN ISO 10002
Zeichen: 010339
Katalog-Nummer: 72504
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.4.2005
SKU: NS-177075
Zahl der Seiten: 40
Gewicht ca.: 120 g (0.26 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ČSN

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Letzte Aktualisierung: 2024-11-01 (Zahl der Positionen: 2 208 817)
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