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DIN ISO 10002:2010-05
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations.
Automatische name übersetzung:
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen in Organisationen.
NORM herausgegeben am 1.5.2010
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: DIN ISO 10002:2010-05
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.5.2010
SKU: NS-250254
Zahl der Seiten: 72
Gewicht ca.: 216 g (0.48 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN
Die Annotation des Normtextes DIN ISO 10002:2010-05 :
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen in Organisationen.
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