NORMSERVIS s.r.o.

STN ISO 10002 (010310)

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations

NORM herausgegeben am 1.6.2005

Gedruckt (AUF ANFRAGE)

Informationen über die Norm:

Bezeichnung normen: STN ISO 10002
Zeichen: 010310
Katalog-Nummer: 98315
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.6.2005
Zahl der Seiten: 32
Gewicht ca.: 96 g (0.21 Pfund)
Land: Slowakische technische Norm
Kategorie: Technische Normen STN